Kebijakan Privasi

Di YewNutri, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi, termasuk:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau menghubungi kami.
• Informasi Kesehatan: Informasi tentang kebiasaan makan, tujuan kesehatan, kondisi kesehatan yang relevan, dan data lain yang Anda bagikan selama konsultasi.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data penggunaan situs web.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Memberikan layanan nutrisi dan konsultasi yang Anda minta
• Mengembangkan rencana makan dan rekomendasi yang dipersonalisasi
• Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Ini termasuk:

• Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
• Pembatasan akses ke informasi pribadi hanya untuk personel yang berwenang
• Pemantauan dan audit keamanan secara berkala
• Pelatihan staf tentang perlindungan data dan privasi

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit Anda
• Kepada penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan bisnis kami, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat
• Untuk mematuhi kewajiban hukum atau tanggapan terhadap proses hukum
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain

5. Hak Anda

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk GDPR, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Hak Koreksi: Anda dapat meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
• Hak Pembatasan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan informasi Anda
• Hak Portabilitas: Anda dapat meminta salinan informasi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Anda dapat menolak pemrosesan informasi Anda untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di [email protected].

6. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Ketika informasi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut dengan aman.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca Kebijakan Cookie kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting pemberitahuan di situs web kami atau mengirimkan email kepada Anda.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

YewNutri
Jl. Diponegoro No. 50, Ternate 97714, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 921 684 215